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面向兩大行業電商&游戲,啟動開工特惠禮,活動詳情,請見內部海報或聯系您的客戶經理。歡迎掃碼報名申請,更有疫期行業針對性解決方案免費下載.>>閱讀全文

受春節假期、突發疫情等因素影響,電商行業業務出現井噴現象,海量業務致使電商服務再出現新挑戰。企業面臨幾大難題: 智齒客服特此推出疫情期《電商行業解決方案》 與電商行業伙伴共抗疫情,保障用...>>閱讀全文

如何提升服務業績、怎樣探索私域流量,已成為電商、教育人關注的重點和難點。智齒科技邀約電商教育客服人共同探索,蜜芽、優路教育、中公教育等在服務增長方面的思考,這里將研討會78頁ppt分享大家。>>閱讀全文

80后、90后漸成為生鮮消費主力軍。相比于上一代,他們的工作節奏快,消費能力強,習慣通過互聯網來完成購買決策,關注購物的便利性、商品的精選性和服務的滿意度。每日優鮮之所以能夠脫穎而出,很大程度....>>閱讀全文

如果說,零售電商之前拼的是商品、物流、價格,那么未來幾年新零售電商所要拼的一定是服務。 在增量出現疲軟時,服務才是新零售電商最終的競爭以及增長的關鍵點,無論是構建新零售還是持續性模式....>>閱讀全文

根據客服行業發展趨勢,和客服人職位成長情況,我們將這份地圖確定為行業洞察、業務技能、管理者知識、電商大促四個方向,不僅覆蓋了客服基礎崗位必需的技能點,也包括了客服主管、經理及總監等高階管理者的...>>閱讀全文

數字化時代已經來臨,KPMG 在《重塑增長:2019年中國零售數字化力量》中指出當前的消費新勢力——“三十而立”的90后、已步入社會的第一批00后,消費行為日益呈現“移動化+個性化+社交化”的..>>閱讀全文

世界五百強美的集團旗下成員——小賣柜,承襲美的集團51年的技術、研發優勢,建成全面的智能貨柜產品線,并實現月產萬臺的穩定產能。目前小賣柜已覆蓋全國61座城市....>>閱讀全文

POP MART 泡泡瑪特(股票代碼:870578)成立于2010年,是一家集潮流商品銷售、藝術家經紀、衍生品開發與授權、互動娛樂和潮流展會主辦于一體的潮流文化娛樂公司...>>閱讀全文

無論是什么類型的電商最終還是要回歸到產品質量本身與用戶體驗上,社群是手段,紅人是一種導流方式,直播是一種營銷。各位輕易不要被“社群經濟”“紅人電商”等名詞玩壞了,而忘記電商的本質是什么。>>閱讀全文

一把大豆、一杯水倒進機器,十幾分鐘后就變成了一杯醇香豆漿。九陽豆漿機讓制作豆漿變得如此簡單,豆漿從此走進了尋常百姓家....>>閱讀全文

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