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——智齒受邀出席2019銀行客戶聯絡中心發展高峰論壇 2019年8月22日,第四屆銀行客戶聯絡中心發展高峰論在深圳召開,論壇圍繞“更智慧的金融,更專業的服務”主....>>閱讀全文

提升客戶服務水平和能力是銀行要思考和解決的問題,也是銀行踐行“以客戶為中心”理念最為直觀的一面,而智能客服的建設是其中的重點。>>閱讀全文

招商銀行、廣發銀行、民生銀行、中信銀行、中國銀行……通過8大銀行的客戶服務觀點分享和技巧共享,幫助銀行同業及中大型互聯網公司探尋更系統地建立團隊、構建服務標準、管理團隊的思路。>>閱讀全文

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